Hotline to bardzo nowoczesny system podgrzewania krwi i płynów infuzyjnych – podgrzewacze firmy Level 1 właściwie zdominowały rynek amerykański (około 80% udziału w rynku). Urządzenie skuteczne podgrzewa płyny przy przepływach od 75 do 5000 ml/godzinę. Podstawową cechą wyróżniającą Hotline spośród konkurencji jest możliwość bezpiecznego podgrzewania krwi i związków krwiopochodnych. Zgodnie ze standardami amerykańskiej organizacji AABB krew należy ogrzewać tak, aby nie dopuścić do jej hemolizy. Z badań naukowych (m.in. Uhl, Pacini, Kruskal) wynika, iż jest to temperatura 46°C. Dla bezpieczeństwa i uwzględniając naturalną ciepłotę wnętrza ciała przyjęto poziom 42°C. W urządzeniu Hotline ogrzewana krew jest całkowicie bezpieczna dzięki unikalnej konstrukcji drenu (ramka). Płyn infuzyjny/krew znajduje się tu w „ciepłej kąpieli wodnej” i ogrzewany jest w trakcie przepływu, na całej drodze: od ogrzewacza do wkłucia pacjenta.