Rowa Rowa Vpoint
Rowa Vpoint
BD | CareFusion
Rowa Vpoint jest interaktywnym systemem pracującym w obszarze obsługi pacjenta. W zależności od wybranego trybu pracy, może spełniać różne funkcje, od prostego terminala dostarczającego informacje o asortymencie, do punktu sprzedaży z funkcją obsługi płatności.
Rowa Vpoint rozładuje kolejkę w godzinach szczytu bez konieczności zwiększania ilości personelu.
Urządzenie może pracować w jednym z trzech trybów:
- Terminal informacyjny - wyświetlając informacje o lekach i produktach dostępnych w aptece
- Terminal informacyjny z funkcja zamawiania - wyświetlając informacje o lekach i produktach dostępnych w aptece z możliwością zamówienia i odbioru w kasie lub dostawy bezpośrednio do domu pacjenta
- Terminal w obsługą płatności - dodtkowo umożliwiając dokonanie bezgotówkowej płatności.
Interfejs urządzenia ułatwi pacjentowi znalezienie właściwego produktu dzięki różnym metodom wyszukiwania: według nazwy produktu, kategorii i wskazań, a nawet części ciała, dla której dany produkt jest przeznaczony.
System doskonale sprawdza się do obsługi pacjentów, którzy nie dysponując dużą ilością czasu, szukają infmacji o produkcie bez czekania w kolejce. Pacjentów z dużą ilością czasu chcących uzyskać informacje o dużej ilości produktów i porównać je pomiędzy sobą. Parcjntów, którzy chcą uzyskać informacje o produktach w sposób dyskretny.
Rowa Vpoint jest doskonałym uzupełnieniem innych systemów Rowa przeznaczonych dla zwiększanie jakości obsługi pacjentów, jak i organizacji pracy samej apteki.
Największe zalety:
- Wsparcie procesu sprzedaży
- Dodatkowy punkt obsługi i kasa w godzinach szczytu
- Dostęp do nieograniczonej ilości produktów bez zajmoawnia miejsca na półkach
- Nowe możliwośći obsługi pacjentów
- Przyjazny interfejs użytkownika - wyszukiwanie i porównywanie produktów
|